Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Die magnetische Ladeschnittstelle befindet sich auf der Vorderseite der Augenmaske in der Nähe des Schalters. Darauf befindet sich eine transparente Schutzfolie. Bitte stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie vor dem Laden entfernt wird. Um festzustellen, ob korrekt geladen werden kann, entfernen Sie die Schutzfolie, schließen Sie das Ladegerät über ein USB-Kabel an und verbinden Sie den magnetischen Ladekopf richtig. Die LED der Augenmaske leuchtet grün oder rot. Leuchtet die LED-Anzeige, bedeutet dies, dass das Laden und das Gerät normal funktionieren.
Bitte versuchen Sie, ein Ladekabel zu verwenden, um zu überprüfen, ob die Ladekontrollleuchte normal rot oder grün anzeigt. Dies ist der erste Schritt zur Bestätigung, ob physische Probleme mit dem Gerät vorliegen; Wenn die Kontrollleuchte normal ist, halten Sie bitte den Netzschalter etwa 3 Sekunden lang gedrückt. Es ertönt ein Startton und eine Vibrationsaufforderung. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Taste loslassen und das Gerät schließt den Startvorgang ab.
Sie können die App herunterladen, indem Sie den QR-Code in der Kurzanleitung und im Handbuch scannen oder indem Sie im App Store nach „Dreampilot+“ suchen. Gleichzeitig stellen wir zwei unabhängige QR-Codes zur Verfügung, die Benutzer entsprechend ihrem Mobiltelefonsystem scannen und herunterladen können. Hinweis: Die App unterstützt derzeit das native HarmonyOS-System nicht.
Unabhängig vom Betriebsmodus des Geräts (Offline-Modus – benutzerdefinierter Modus – AI-Modus) können Benutzer die Tasten + und – an der Maske etwa 3 Sekunden lang gleichzeitig drücken (im Tragezustand), während sie die Augenmaske korrekt tragen. Das Gerät wechselt dann in den Sprachkonfigurationsprozess, und Sie können + oder – drücken, um die Lautstärke der Stimme auf einen für Sie passenden Wert zu erhöhen oder zu verringern. Dies ist ein Schleifenmodus, in dem Benutzer die beiden Tasten erneut 3 Sekunden lang gedrückt halten können, um andere Funktionseinstellungen aufzurufen und dann die Intensität anzupassen. Unabhängig vom Arbeitsmodus haben die manuellen Eingaben des Benutzers immer die höchste Priorität, und das AI-System lernt die Bedienungsgewohnheiten des Benutzers.
(1) Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Schutzfolie (blaue Farbe) von der EMS-Elektrode entfernen, dies ist zwingend erforderlich.
(2) Ob im KI-Modus, im benutzerdefinierten Modus oder im Offline-Modus, nach erfolgreicher Einstellung wechselt die Augenmaske in den Standby-Modus. Nach korrektem Anlegen kommt die EEG-Elektrode mit der Haut in Kontakt und haftet daran, um Signale zu erfassen. Sobald die Signalqualität als korrekt bestätigt wurde, beginnt das Gerät zu arbeiten. Dieser Vorgang beginnt normalerweise innerhalb von 20 Sekunden nach dem Anlegen.
(3) Nach dem Anlegen können Sie die Maske im Stirnbereich andrücken, um den Kontakt des EEG-Sensors sicherzustellen.
Der KI-Modus passt die KI-Lösung automatisch an die Nutzungsgewohnheiten des Benutzers an und generiert diese. Für auffälligere Musik, Heizung und Vibrationen wechseln Sie bitte in den professionellen Modus.
Dies kann an der Erkennung einer Ablösung liegen. Bitte stellen Sie sicher, dass die EEG-Elektroden richtig mit der Haut in Kontakt sind; Entfernen oder unsachgemäßes Anlegen stoppt die Musik und schaltet das Gerät nach 3 Minuten automatisch ab.
Nachdem die Lautstärke angepasst wurde, synchronisiert sich die Stimme des Ansagers mit der Lautstärke und nimmt ab. Das intermittierende Audio könnte auf ein schnelles Umschalten zurückzuführen sein, wodurch die Stimme des Ansagers das Audio überdeckt.
Um Energie zu sparen und den Stromverbrauch zu senken, trennt die Schlafmaske die Bluetooth-Verbindung automatisch, wenn sie in Gebrauch ist. Sie stellt die Verbindung zu Bluetooth/WLAN automatisch wieder her, wenn sie abgenommen oder Berichte hochgeladen werden.
Ob im KI-Modus oder im benutzerdefinierten Modus, nach erfolgreicher Einrichtung geht die Augenmaske in einen Standby-Zustand über. Bei korrektem Tragen berühren und haften die EEG-Elektroden an der Haut zur Signalerkennung. Sobald die Signalqualität bestätigt ist, beginnt sie zu arbeiten. Dieser Vorgang beginnt normalerweise innerhalb von 20 Sekunden nach dem Anlegen. Wenn das Gerät nicht tatsächlich getragen wird oder die EEG-Signalqualität nach dem Anlegen schlecht ist, bleibt das Gerät im Standby-Modus. In diesem Fall schaltet sich das Gerät nach 3 Minuten automatisch ab.
Dies ist die Standardfunktion, die während der Schlafregulierung aktiviert ist. Sie können sie im benutzerdefinierten Konfigurationsmodus deaktivieren.